> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://requerimento-regina.gitbook.io/requerimento/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://requerimento-regina.gitbook.io/requerimento/menu/meus-dados.md).

# Meus Dados

Tela de Identificação dos meus dados

## **Meus Dados e Atualização no Sistema de Peticionamento Eletrônico**

Manter seus dados atualizados no sistema de peticionamento eletrônico do **INTERPI** é essencial para garantir uma comunicação eficaz e o andamento correto dos processos. Aqui está um guia detalhado sobre como visualizar e atualizar suas informações no sistema.

<figure><img src="https://70503632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7MxuLG8f7Rd1fU3AdQQb%2Fuploads%2F1NeFKsodRPYNBtgVrCoz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7308a011-3823-475a-a34a-b0ba58bacc08" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Visualizando Meus Dados:**
   * Após o login, vá até o menu principal e clique em  **"Meus Dados"**.
   * Nessa seção, você poderá visualizar todas as informações cadastradas, como:
     * Nome completo.
     * CPF.
     * Telefone.
     * E-mail.
     * Gênero.
     * Nacionalidade.
     * Estado Civil.
     * Endereço.

***

<figure><img src="https://70503632-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7MxuLG8f7Rd1fU3AdQQb%2Fuploads%2FU4Vt0IXJgWoMBkfVvxOA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=100e6a28-90c7-4ddb-93a9-9807dd9c006c" alt=""><figcaption><p>Após clicar no botão <mark style="color:blue;">EDITAR DADOS</mark> é possível concluir o restante do cadastro</p></figcaption></figure>

**2. Como Atualizar Seus Dados**

1. **Acessar a Seção de Atualização:**
   * Dentro do menu **"Meu Perfil"**, clique na opção **"Editar Dados"** ou similar.
2. **Alterar as Informações:**
   * Atualize os campos desejados, como:
     * E-mail: Use um e-mail válido e acessível para receber notificações importantes.
     * Telefone: Informe um número atualizado com WhatsApp, se possível, para facilitar contatos.
     * Endereço: Insira informações precisas para correspondência oficial.
3. **Salvar as Alterações:**
   * Após realizar as mudanças, clique em **"Salvar"** .

***

**3. Regras e Observações para Atualização de Dados**

* **E-mail e Telefone:**\
  É obrigatório manter essas informações atualizadas para não perder notificações importantes.
* **Endereço:**\
  Certifique-se de inserir um endereço completo e correto, especialmente em processos que envolvam envio de documentos físicos.
* **Senhas:**\
  Caso deseje alterar sua senha, acesse a opção [<mark style="color:red;">**"Esqueceu Sua Senha?"**</mark>](https://requerimentoh.interpi.pi.gov.br/esqueci-minha-senha) dentro do menu de perfil. Use uma senha segura e diferente das anteriores.

***

**4. Problemas Comuns e Soluções**

1. **Erro ao Atualizar Dados:**
   * Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos corretamente.
   * Experimente atualizar o navegador ou usar outro, como Chrome ou Firefox.
2. **Não Recebi Código de Confirmação:**
   * Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico no e-mail.
   * Certifique-se de que o Email cadastrado esteja correto.
3. **Alteração Não Aparece:**
   * Aguarde alguns minutos e atualize a página.
   * Caso persista, entre em contato com o [suporte técnico](https://api.whatsapp.com/send/?phone=558632232626\&text\&type=phone_number\&app_absent=0).

***

**5. Dicas para Manutenção de Dados**

* Verifique seus dados regularmente para garantir que estão atualizados.
* Atualize seu e-mail ou telefone imediatamente em caso de troca.
* Use informações consistentes e verídicas para evitar problemas com o processamento de requerimentos.

***

Manter seus dados corretos e atualizados no sistema é fundamental para garantir que você receba todas as comunicações importantes e evite atrasos nos processos. Se precisar de ajuda, consulte o suporte técnico do INTERPI!